POLITIQUE EN MATIÈRE DE DONNÉES ÉLECTRONIQUES D’ATS
Engagement envers la conformité en matière de confidentialité des données
ATS Corporation et ses sociétés et sociétés affiliées à l’échelle mondiale (« ATS ») s’engagent à respecter toutes les lois applicables en matière de confidentialité des données spécifiques à chaque pays, y compris, mais sans s’y limiter, la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) du Canada, le Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’UE, la loi sur la protection des données du Royaume-Uni (RGPD britannique), la loi sur la protection de la vie privée des consommateurs de la Californie (CCPA) et la loi sur la protection des informations personnelles de la Chine (PIPL). La protection de la confidentialité et de la sécurité de vos données personnelles revêt une importance capitale pour ATS, que ce soit en tant que responsable du traitement ou sous-traitant. C’est pourquoi nous exerçons nos activités dans le respect des lois applicables en matière de confidentialité et de sécurité des données dans tous les pays où nous opérons.
La présente politique mondiale de confidentialité des données (la « politique de l’entreprise » ou la « politique ») vous informe des politiques et pratiques d’ATS en matière de collecte, d’utilisation, de traitement, de stockage, d’hébergement, de transfert et de divulgation des informations que nous pouvons recueillir à votre sujet par le biais de nos sites et services, y compris, mais sans s’y limiter, le site Web ou les sous-domaines de www.atsautomation.com (par exemple, nos sites publics et notre site d’assistance) et d’autres sites Web (y compris les sites Web mobiles et les applications) détenus et contrôlés par ATS Corporation et/ou l’une de nos sociétés ou sociétés affiliées à l’échelle mondiale (les « sites »).
Avant d’utiliser nos sites et services, vous serez invité, dans notre bannière de consentement, à donner votre autorisation et votre consentement pour les témoins non nécessaires et vous recevrez des informations sur la collecte de données par des témoins, y compris ceux qui sont nécessaires.
Si vous concluez un contrat de vente avec nous, vous serez invité à fournir un minimum de données personnelles afin de nous permettre de gérer et de répondre à vos besoins commerciaux spécifiques.
La collecte, l’utilisation, le stockage, le transfert et la divulgation de vos données personnelles seront strictement limités aux conditions et aux fins prévues. Aux fins de la présente politique, la référence aux données personnelles inclut les termes « renseignements permettant d’identifier une personne » et « renseignements personnels ».
ATS a adopté une approche mondiale pour assurer la conformité avec toutes les lois pertinentes sur la confidentialité des données propres à chaque pays, y compris, sans s’y limiter, les lois régionales, nationales, provinciales et locales au Canada, en Europe, au Royaume-Uni, en Chine, en Asie-Pacifique, en Amérique latine et aux États-Unis. Le programme mondial de conformité à la protection des données d’ATS consiste en la mise en œuvre d’autorisations et de consentements clairs, d’engagements de localisations des données, le cas échéant, de clauses contractuelles types de l’UE, de l’entente de transfert international de données (IDTA) du Royaume-Uni, de contrats types et accords de transfert, de principes de confidentialité, de déclarations de confidentialité, de politiques de confidentialité, ainsi que d’enregistrements et de dépôts spécifiques à chaque pays.
Données personnelles
ATS ne recueille aucune donnée personnelle vous concernant (par exemple, votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone ou votre adresse électronique) par le biais de ses sites, sauf si vous choisissez volontairement de nous les fournir (par exemple, en nous contactant au moyen de formulaires de contact, lors d’une inscription, d’un sondage, d’une participation à un concours, etc.), si vous donnez votre consentement explicite ou si les lois et réglementations applicables en matière de protection des données personnelles (par exemple, les témoins techniques nécessaires) l’autorisent.
Pour chaque visiteur de notre page Web, notre serveur Web ne reconnaît automatiquement que le nom de domaine du visiteur, mais pas son adresse électronique.
Lorsque vous concluez un accord commercial ou un contrat avec nous, nous recueillons votre nom, le nom de votre entreprise et vos coordonnées afin de répondre à vos besoins.
Objectif de l’utilisation
Lorsque vous nous fournissez volontairement des données personnelles, nous les utilisons uniquement dans le but pour lequel vous les avez fournies, par exemple pour répondre à votre demande, traiter vos commandes, vous inscrire à un événement, vous fournir des informations relatives aux produits, services et événements d’ATS, gérer vos comptes d’assistance, vous offrir la possibilité de participer à des enquêtes et des concours, vous inscrire à des cours de formation d’ATS ou vous donner accès à des informations ou offres supplémentaires. Aussi, pour soutenir notre relation avec vous :
- nous pouvons consigner et traiter les données personnelles dans nos systèmes mondiaux et, lorsque cela est autorisé, les partager avec nos sociétés et sociétés affiliées dans le monde entier afin de mieux comprendre vos besoins commerciaux et la manière dont nous pouvons améliorer nos produits et services; ou
- nous (ou un tiers en notre nom) pouvons utiliser les données personnelles pour communiquer avec vous au sujet d’une offre d’ATS correspondant à vos besoins professionnels ou pour mener des enquêtes en ligne afin de mieux comprendre vos besoins.
Si vous choisissez de ne pas voir vos données personnelles utilisées pour soutenir notre relation (notamment pour le marketing direct ou les études de marché), nous respecterons votre choix. Nous ne vendons ni ne commercialisons vos données personnelles à des tiers.
Renseignements que nous recueillons et utilisons
- Formulaire de contact
Nous collectons les données personnelles nécessaires pour répondre à vos intérêts spécifiques et aux demandes reçues au moyen de nos formulaires de contact sur nos sites. Des exemples de renseignements personnels sont le nom, l’adresse, le numéro de téléphone, l’adresse électronique, le nom de l’entreprise, la fonction et toute autre coordonnée que vous nous fournissez volontairement. Pour obtenir la liste complète de toutes les données que nous collectons à votre sujet et connaître l’utilisation qui en est faite, veuillez contacter notre responsable mondial de la protection des données à l’adresse privacy@atsautomation.com.
- Autres communications
Nous recueillons des données personnelles sur les personnes qui communiquent avec nous, telles que l’adresse électronique, des renseignements propres à l’utilisateur sur les pages consultées ou visitées, ainsi que des renseignements fournis volontairement par le visiteur, comme les données d’enquête et les inscriptions au site. Ces renseignements servent à personnaliser nos communications avec vous à propos des produits qui correspondent à vos besoins et à vos intérêts. Au lieu de vous encombrer de renseignements qui ne sont pas pertinents pour vous ou qui ne vous intéressent pas, nous tentons de cibler les renseignements qui sont particulièrement importants pour vous. Aucune donnée à caractère personnel n’est collectée, utilisée, consultée, stockée, transférée ou distribuée sans votre autorisation explicite (par exemple, au moyen d’une bannière de témoins), sauf si cela est absolument nécessaire pour gérer nos sites Web, répondre à une demande que vous avez formulée, négocier un contrat de vente ou gérer un contrat avec vous et/ou votre organisation, sauf si la législation locale l’autorise. À tout moment, même après avoir donné votre autorisation, vous pouvez choisir de ne plus recevoir ces communications en sélectionnant « Se désabonner » dans la communication.
En fonction de la finalité pour laquelle vous avez fourni vos données personnelles, nous utilisons ces informations pour améliorer le contenu de nos pages Web en y intégrant des informations pertinentes pour nos clients, pour informer les clients des mises à jour de nos sites, pour contacter les clients à des fins de marketing et de vente (y compris les notifications relatives aux améliorations de produits, aux garanties et aux renouvellements) qui sont spécifiquement liées à leurs besoins et intérêts, pour informer les candidats des occasions de carrière et pour communiquer avec nos partenaires. Ces renseignements ne seront pas partagés avec d’autres sociétés pour toute raison, commerciale ou professionnelle, sans votre consentement explicite préalable.
ATS ne vend, ne loue ni n’échange vos données personnelles avec des tiers à quelque fin que ce soit. Si vous ne souhaitez plus recevoir de courriels de notre part à l’avenir, vous pouvez vous désabonner à tout moment ou contacter notre responsable mondial de la protection des données à l’adresse privacy@atsautomation.com. ATS suit les exigences propres au pays pour mettre en œuvre l’option de désinscription dans le délai prescrit.
- Candidatures à un emploi
Si vous parcourez la section Carrières de nos sites ou postulez à des emplois affichés dans cette section, votre candidature et tout renseignement supplémentaire que vous fournissez peuvent être utilisés pour évaluer vos compétences et vos intérêts par rapport aux possibilités de carrière à ATS, et à des fins de rapport, comme peuvent l’exiger les lois spécifiques à certains pays. Cette utilisation est couverte par l’autorisation initiale que vous accordez à ATS lorsque vous postulez à un emploi. Lorsque vous accédez à notre système de recrutement, il vous est demandé d’autoriser la collecte, l’utilisation, le traitement, le stockage, le transfert et la distribution de vos données personnelles avant de saisir vos données personnelles. Nous utilisons vos renseignements personnels pour communiquer avec vous et vous informer des diverses possibilités d’emploi.
Évaluations de l’incidence sur la protection des données
ATS procède à des évaluations de l’incidence sur la protection des données (EIPD)/évaluations de l’incidence sur la vie privée (EIVP) de manière approfondie chaque fois que des données à caractère personnel sont traitées, en particulier les données à caractère personnel ou les traitements utilisant des données à caractère personnel considérés comme présentant un risque élevé. Cela peut inclure les transferts obligatoires vers des juridictions dont les lois sur la protection des données sont inadéquates ou le traitement de données personnelles sensibles lorsque la loi ou les besoins commerciaux l’exigent. Le responsable mondial de la protection des données d’ATS est chargé de la gestion de toutes les AIPD/AIP.
Transfert de données à des tiers
ATS fait appel à des entités tierces pour fournir des services en son nom. Nous ne partagerons vos données personnelles avec eux que d’une manière conforme à la loi. Les tiers avec lesquels nous partageons vos renseignements sont liés par toutes les lois pertinentes sur la confidentialité des données, les conditions de confidentialité, les accords contractuels, y compris les accords de traitement des données, et la présente politique de confidentialité. Tous nos fournisseurs tiers autorisés sont soumis à un processus de vérification approfondi de la conformité en matière de protection des données avant d’être sélectionnés comme fournisseur tiers. Veuillez contacter notre responsable mondial de la protection des données à l’adresse privacy@atsautomation.com pour toute question relative à nos fournisseurs tiers.
Collecte de données par l’intermédiaire de tiers
ATS complète les données qu’elle collecte avec des données supplémentaires reçues de sources tierces, en utilisant des services d’ajout de données ou des courtiers en données. Les données complémentaires supplémentaires comprennent les coordonnées et les données relatives à l’entreprise et au secteur d’activité, ainsi que le titre, le service, l’adresse, le numéro de téléphone et les adresses électroniques à jour. Lorsque nous utiliserons les renseignements obtenus par le biais de ces services, nous vous contacterons par courrier électronique afin d’obtenir soit votre consentement explicite pour continuer à vous envoyer des communications marketing, soit votre consentement explicite pour vous retirer de notre base de données de contacts, en fonction de la réglementation applicable en matière de confidentialité des données. Pour plus d’informations sur les données supplémentaires et les sources tierces, veuillez contacter notre responsable mondial de la protection des données à l’adresse privacy@atsautomation.com.
Droits de la personne en vertu des lois sur la protection des données
ATS respecte les droits de la personne, y compris les suivants :
- Droit à l’effacement/droit à l’oubli (sauf si la loi l’interdit)
- Droit d’accès
- Droit de rectification
- Droit de limiter le traitement
- Droit à la transférabilité des données
- Droit d’opposition au traitement fondé sur l’intérêt légitime ou le marketing direct
- Droit de restreindre la prise de décision automatisée et le profilage
- Droit de retirer son consentement
- Droit de présenter une réclamation auprès d’une autorité de contrôle compétente
Pour exercer l’un de vos droits, veuillez contacter notre responsable mondial de la protection des données à l’adresse privacy@atsaautomation.com.
Interdiction de suivi
ATS peut recevoir de la part de tiers des listes de données contenant vos coordonnées. Dans les pays, États, provinces ou régions où des lois d’interdiction de suivi sont en vigueur, ATS prendra toutes les mesures raisonnables pour valider les listes reçues en les comparant aux listes d’interdiction de suivi disponibles auprès des organismes gouvernementaux avant de communiquer avec vous. ATS se conforme à la réglementation en matière d’interdiction de suivi.
Marketing postal
Si vous nous fournissez votre adresse postale en ligne, en plus de nous donner votre consentement, vous pourriez recevoir périodiquement des envois postaux de notre part contenant des informations sur les nouveaux produits et services ou les événements à venir. Si, après avoir donné votre consentement, vous ne souhaitez plus recevoir ces envois postaux, veuillez contacter notre responsable mondial de la protection des données à l’adresse privacy@atsautomation.com ou nous écrire à l’adresse postale indiquée à la fin du présent document. Envoyez-nous votre nom et votre adresse, et nous enlèverons votre nom de toutes les listes que nous utilisons à l’interne ou que nous partageons avec d’autres entités non commerciales. ATS suit les exigences propres au pays pour mettre en œuvre l’option de désinscription dans le délai prescrit.
Appels téléphoniques
Si vous nous communiquez votre numéro de téléphone en ligne (par exemple, dans le champ facultatif du formulaire de contact) et que vous donnez votre accord, vous pouvez recevoir des appels téléphoniques de notre part vous informant de nouveaux produits et services ou d’événements à venir. Si, après avoir donné votre consentement, vous ne souhaitez plus recevoir de tels appels téléphoniques, veuillez contacter notre responsable mondial de la protection des données à l’adresse privacy@atsautomation.com ou nous écrire à l’adresse postale indiquée à la fin du présent document. Envoyez-nous votre nom et votre numéro de téléphone, et nous enlèverons votre nom de toutes les listes que nous utilisons à l’interne ou que nous partageons avec d’autres entités non commerciales. ATS suit les exigences propres au pays pour mettre en œuvre l’option de désinscription dans le délai prescrit.
Les clients et les candidats peuvent empêcher que leurs informations soient utilisées à des fins autres que celles pour lesquelles elles ont été initialement collectées et pour lesquelles leur consentement a été obtenu en contactant notre responsable mondial de la protection des données à l’adresse privacy@atsautomation.com.
Correction et suppression des données
Sur demande, ATS offre aux visiteurs des sites et/ou à nos clients la possibilité de faire supprimer leurs informations (lorsque la loi le permet) ou de les corriger en cas d’inexactitudes. Pour faire supprimer ou corriger vos informations, contactez notre responsable mondial de la protection des données à l’adresse privacy@atsautomation.com ou écrivez-nous à l’adresse indiquée à la fin de ce document. Nous répondrons à votre demande dans les délais propres au pays concerné.
Nous conserverons vos renseignements personnels pour la durée nécessaire à la réalisation des objectifs décrits dans la présente politique de confidentialité ou conformément aux réglementations fédérales, régionales, nationales, étatiques, provinciales ou locales applicables en matière de conservation des données. ATS dispose d’une politique et d’un calendrier détaillés en matière de conservation et de suppression des documents, qui constituent la base de notre programme de conservation des documents.
Si vous utilisez des communautés, des blogues ou des salons de clavardage sur les sites d’ATS, vous devez savoir que toutes les données personnelles que vous y soumettez peuvent être lues, recueillies et utilisées par d’autres utilisateurs de ces fonctions, et peuvent servir à vous envoyer des messages non sollicités. ATS n’est pas responsable des renseignements personnels que vous choisissez de divulguer dans ces forums publics.
Droit à l’oubli
ATS s’engage à prendre toutes les mesures raisonnables nécessaires pour garantir la suppression de toutes les données dont vous demandez l’oubli et qui peuvent être supprimées avec la technologie existante. Toutefois, toute donnée que vous publiez sur un de nos sites et que vous acceptez de mettre à la disposition d’un tiers ou que vous rendez publique dépasse le cadre des données pouvant être supprimées par ATS. ATS fera tout ce qui est techniquement possible pour supprimer vos données si vous estimez qu’elles sont conservées plus longtemps que nécessaire ou si vous retirez votre consentement à recevoir des informations de notre part et demandez le droit à l’oubli. Toutefois, ATS ne pourra pas supprimer vos données :
- si cela techniquement impossible;
- si cela est nécessaire pour gérer une relation commerciale; ou
- s’il est obligatoire de les conserver pour des raisons juridiques (si les lois locales l’exigent).
Limitation des objectifs
ATS recueillera, utilisera ou divulguera les données personnelles fournies par vous uniquement aux fins qui vous ont été communiquées, sauf si la divulgation :
- constitue une utilisation des données personnelles pour tout autre objectif qui est directement lié à l’objectif initial pour lequel les données personnelles ont été recueillies;
- est nécessaire pour préparer, négocier et exécuter un contrat avec vous;
- est exigée par la loi ou par les autorités gouvernementales ou judiciaires compétentes;
- est nécessaire pour établir ou préserver une réclamation ou une défense juridique;
- est nécessaire pour prévenir la fraude ou toute autre activité illégale, comme des attaques à l’encontre des systèmes informatiques d’ATS.
Données de communication ou d’utilisation
Lorsque vous utilisez des services de télécommunications pour accéder à nos sites, vos données de communication (p. ex., votre adresse de protocole Internet) ou vos données d’utilisation (p. ex., des informations sur le début, la fin et l’étendue de chaque accès, ainsi que des informations sur les services de télécommunications auxquels vous avez accédé) sont techniquement générées et pourraient vraisemblablement être liées à des données personnelles. Dans la mesure où il existe une nécessité impérieuse, la collecte, le traitement et l’utilisation de vos communications ou de vos données d’utilisation auront lieu et seront effectués conformément au cadre juridique applicable en matière de protection des données.
Données non personnelles recueillies automatiquement
Lorsque vous accédez à nos sites, nous pouvons recueillir automatiquement (c’est-à-dire sans enregistrement) des données non personnelles (p. ex., le type de navigateur Internet et le système d’exploitation utilisés, le nom de domaine du site Web d’où vous venez, le nombre de visites, le temps moyen passé sur le site, les pages consultées). Nous pouvons utiliser ces données et les partager avec nos sociétés affiliées dans le monde entier pour évaluer la pertinence de nos sites et améliorer leurs performances ou leur contenu. Ces données ne comprennent pas de données à caractère personnel.
Témoins – Renseignements stockés automatiquement sur votre ordinateur
La gestion de la propension est la gestion de l’inclinaison ou de la tendance naturelle d’un individu vers certains intérêts, produits, besoins, etc. Afin d’adapter nos communications avec vous pour nous assurer que nous répondons à vos besoins spécifiques et que nous ne vous submergeons pas d’informations non souhaitées, nous utilisons des témoins pour gérer la propension. Un témoin est un fichier d’information stocké sur le disque dur de votre ordinateur par votre navigateur. Lorsque vous visitez de nouveau les sites d’ATS, notre serveur reconnaît le témoin, qui nous donne des informations sur votre dernière visite. La plupart des navigateurs acceptent les témoins automatiquement, mais vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur pour prévenir l’acceptation automatique. Si vous choisissez de ne pas accepter les témoins, vous pouvez tout de même utiliser la plupart des fonctions de nos sites.
Cette déclaration de confidentialité couvre l’utilisation de la gestion de la propension par ce site uniquement et ne couvre pas l’utilisation de la gestion de la propension par les annonceurs. Nous travaillons avec des sociétés qui utilisent des témoins et des pixels invisibles de tiers pour collecter des renseignements anonymes qui nous aident à mesurer et à améliorer l’efficacité de notre contenu et de nos publicités. Ces sociétés collectent et analysent des informations statistiques anonymes sur l’utilisation et le volume de nos utilisateurs. Ces données sont recueillies uniquement sous forme globale.
ATS se conforme à toutes les réglementations mondiales concernant l’utilisation des témoins, y compris la directive européenne sur les témoins et le règlement européen e-privacy. Les visiteurs de notre site sont invités à donner leur consentement avant que nous placions des témoins dans leur appareil. Pour de plus amples renseignements sur l’utilisation des témoins par ATS, veuillez consulter la politique en matière de témoins d’ATS.
Les témoins spécifiques ainsi que les données concrètes collectées et leur utilisation prévue sont décrits dans notre bannière relative aux témoins.
GIF invisibles (pixels invisibles, pixels espions)
Nous pouvons utiliser une technologie logicielle appelée « GIF invisibles » (également appelée « pixels invisibles » ou « pixels espions ») ainsi que d’autres technologies, telles que les balises, les scripts java et/ou d’autres fonctionnalités qui nous aident à mieux gérer le contenu de notre site en nous indiquant quel contenu est efficace. Les GIF invisibles sont de minuscules graphiques dotés d’un identifiant unique, dont la fonction est similaire à celle des témoins, et qui sont utilisés pour suivre les mouvements en ligne des utilisateurs d’un site Web. Contrairement aux témoins, qui sont stockés sur le disque dur de l’ordinateur de l’utilisateur, les GIF invisibles, qui ont approximativement la taille d’un point, sont intégrés de manière invisible aux pages Web. Nous ne relions pas les renseignements recueillis au moyen de GIF invisibles, balises ou scripts Java aux renseignements permettant d’identifier une personne de quiconque. Pour de plus amples renseignements sur l’utilisation des GIF invisibles et autres technologies par ATS, veuillez consulter la politique en matière de témoins d’ATS.
Enfants
ATS ne collectera pas sciemment de données personnelles auprès d’enfants sans insister pour obtenir le consentement préalable des parents si la loi applicable l’exige. Nous n’utiliserons ou ne divulguerons les données personnelles d’un enfant que dans les limites permises par la loi, pour demander le consentement des parents conformément à la législation et à la réglementation locales ou pour protéger un enfant. La définition des termes « enfant » ou « enfants » doit tenir compte des lois applicables ainsi que des coutumes culturelles nationales et régionales.
Sécurité
Pour protéger vos données personnelles contre la destruction, la perte ou l’altération accidentelle ou illégale et contre la divulgation ou l’accès non autorisé, ATS utilise des mesures de sécurité techniques et organisationnelles conformes aux normes du secteur.
Liens vers d’autres sites Web
Les sites d’ATS contiennent des liens vers d’autres sites Web. ATS n’est pas responsable des pratiques en matière de confidentialité ou du contenu de ces autres sites Web.
Violation de la sécurité des données
Pour protéger vos données personnelles contre tout accès et utilisation non autorisés, ou contre toute perte ou destruction accidentelle, ATS a mis en place des contrôles de sécurité stricts et un logiciel de détection des intrusions pour nous avertir en cas d’invasion potentielle ou réelle de nos systèmes. Nous avons mis en œuvre une politique de signalement des violations de données et créé une équipe d’intervention en cas d’incident qui a été formée pour réagir immédiatement à tout accès non autorisé à nos bases de données et systèmes. En cas de violation de la sécurité des données ayant un impact négatif significatif sur vos données personnelles, vous en serez informé conformément à la loi dès que la violation aura été constatée.
Questions et commentaires
ATS répondra à toutes les demandes raisonnables (par exemple, pour examiner vos données personnelles et corriger, modifier ou supprimer toute inexactitude). Si vous avez des questions ou des commentaires à propos de la Politique en matière de données électroniques de l’entreprise (p. ex., pour vérifier et mettre à jour vos données personnelles), veuillez nous les faire parvenir. Vous pouvez nous contacter en envoyant un courriel à notre responsable mondial de la protection des données à l’adresse suivante privacy@atsautomation.com ou en nous écrivant à l’adresse suivante :
ATS Corporation
À l’attention du responsable mondial de la protection des données
730 Fountain Street North, Building #3
Cambridge, Ontario, Canada N3H 4R7
À l’attention du responsable mondial de la protection des données
Changements
À mesure que l’Internet, la technologie et nos systèmes évoluent, notre politique de confidentialité des données évoluera également. Nous publierons les modifications apportées à notre Politique en matière de données électroniques de l’entreprise sur cette page. Veuillez consulter régulièrement cette page pour vous tenir au courant.
ATS CORPORATION PRIVACY POLICY
Commitment to Data Privacy Compliance
ATS Corporation and its global companies and affiliates (“ATS”), are committed to compliance with all applicable country-specific data privacy laws, including but not limited to, Canada’s Personal information Protection and Electronic Documents Act (PIPEDA), the EU General Data Protection Regulation (GDPR), the UK Data Protection Act (UK GDPR), the California Consumer Privacy Act (CCPA), and China’s Personal Information Protection Law (PIPL). Protecting the privacy and security of your Personal Data is of the highest importance to ATS, whether operating as a Data Controller or Data Processor, therefore, we conduct our business by abiding by applicable laws on data privacy and data security in every country in which we operate.
This Global Data Privacy Policy (the ‘Privacy Policy” or the ‘Policy”) tells you about ATS policies and practices for the collection, use, processing, storage, hosting, transfer, and disclosure of information that we may collect about you through our sites and services, including, but not limited to the website or subdomains of www.atsautomation.com (e.g. our public facing sites and support site) and other websites (including mobile websites and apps) owned and controlled by ATS Corporation and/or one of our global companies or affiliates (the “Sites”).
Before using our Sites and services, you will be asked via our consent banner to provide your authorization and consent for non-necessary cookies and you will be provided with information about the data collection via cookies, including the ones that are necessary.
If entering into a sales contract with us, you will be asked to provide minimal Personal Data to enable us to manage and fulfill your specific business needs.
The collection, use, storage, transfer and disclosure of your Personal Data will be strictly limited to the terms and purpose/s provided. For the purpose of this Policy, the reference to Personal Data includes the terms “personally identifiable information” and “personal information”.
ATS has taken a global approach to ensure compliance with all relevant country-specific data privacy laws, including, but not limited to, regional, national, provincial and local laws in Canada, Europe, the United Kingdom, China, Asia Pacific, Latin America and the United States. ATS’ global data protection compliance program consists of the implementation of unambiguous authorizations and consents, data localisation requirements, where required, and EU Standard Contractual Clauses, the UK International Data Transfer Agreement (IDTA), model contracts/transfer agreements, privacy principles, privacy statements, privacy policies, and country-specific registrations and filings.
Personal data
Through our Sites, ATS will not collect any Personal Data about you (e.g. your name, address, telephone number or e-mail address), unless you voluntarily choose to provide us with it (e.g. by contacting us via contact forms, registration, survey, contest participation, etc.), provide your explicit consent, or unless otherwise permitted by applicable laws and regulations for the protection of your Personal Data (e.g. technical necessary cookies).
For each visitor to our Web page, our Web server automatically recognizes only the visitor’s domain name, but not the e-mail address.
When entering into a sales agreement or contract with us, we will collect your name, company and contact details required to address your needs
Purpose of Use
When you do voluntarily provide us with Personal Data, we will use it only for the purpose for which you have provided it, for example, to respond to your inquiry, process your orders, register you for an event, provide information related to ATS products, services and events, manage your support accounts, offer you the opportunity to participate in surveys and contests, register for ATS training courses, or provide you access to additional information or offers. Also, to support our relationship with you:
- we may store and process Personal Data within our global systems and, where allowed, share it with our worldwide companies and affiliates to better understand your business needs and how we can improve our products and services; or
- we (or a third party on our behalf) may use Personal Data to contact you about an ATS offer in support of your business needs or to conduct online surveys to understand better your needs.
If you choose not to have your Personal Data used to support our relationship (especially direct marketing or market research), we will respect your choice. We do not sell or otherwise market your Personal Data to third parties.
Information That We Collect and Use
- Contact form
We collect Personal Data needed to address your specific interests and requests received through our contact forms on our Sites. Examples of personal information are name, address, telephone number, e-mail address, company name, position and any other contact details you willingly provide to us. For a complete list of all data elements that we collect about you and the use of those data elements, contact our Global Data Protection Officer at privacy@atsautomation.com.
- Other communications
We collect Personal Data about those who communicate with us such as e-mail address, user-specific information on what pages visitors access or visit, and information volunteered by the visitor, such as survey information and site registrations. This information is used to personalize our communications with you about products that are specific to your needs and interests. Rather than burden you with information that is not relevant or of interest to you, we try to target information that is specifically important to you. No Personal Data is collected, used, accessed, stored, transferred or distributed without your explicit authorization (e.g. via cookie-banner) unless absolutely required to manage or websites, respond to a request you have made, negotiate a sales agreement, or manage a contract with you and/or your organization, unless allowed under local law. At any time, even after you have given authorization, you can opt out of receiving these communications by selecting “unsubscribe” in the communication.
Depending on the purpose for which you provided your personal data, we use the information to improve the content of our webpages by incorporating information that is relevant to our clients, to notify customers about updates to our Sites, to contact customers for marketing and sales purposes (including notifications related to product enhancements, warranties, and renewals) that are related specifically to their needs and interests, to inform applicants of career opportunities, and to communicate with our partners. This information is not shared with other organizations for any reason, commercial or business, without your prior explicit consent.
ATS does not sell, rent, or trade your Personal Data with third parties for any purpose. If you do not want to receive e-mails from us in the future, you may unsubscribe at any time or you may contact our Global Data Protection Officer at privacy@atsautomation.com. ATS follows the country-specific requirements to implement the opt-out within the legally allowed time period.
- Job applications
If you browse and/or apply for jobs in the Careers portion of our Sites, your application and any additional information that you provide may be used to assess your skills and interests against career opportunities at ATS, and for reporting purposes as may be required by country-specific laws. This usage is covered in the initial authorization that you provide to ATS when applying for a job. When you access our Recruitment System, you are asked to provide your authorization for us to collect, use, process, store, transfer and distribute your Personal Data before you enter any Personal Data. We use your information to communicate with you and to inform you of career opportunities.
Data Protection Impact Assessments
ATS conducts extensive Data Protection Impact Assessments (DPIAs)/Privacy Impact Assessments (PIAs) any time Personal Data is processed, especially Personal Data or processes using Personal Data considered high risk. This may include required transfers to jurisdictions with inadequate data protection laws or processing of sensitive personal data where required by law of business need. The ATS Global Data Protection Officer is responsible for the management of all DPIAs/PIAs.
Data Transfer to Third Parties
ATS uses third-party entities to provide valuable services on our behalf. We will only share your Personal Data with them in a legally compliant manner. Third parties with which we share your information are bound by all relevant data privacy laws, terms of confidentiality, contractual agreements, including data processing agreements, and this Privacy Policy. All of our approved third-party providers go through an extensive data protection compliance vetting process before being selected as a third-party provider. Please contact our Global Data Protection Officer at privacy@atsautomation.com with any questions related to our third-party providers.
Data Collection via Third Parties
ATS supplements the data it collects with additional data received from third-party sources, by using data append services or data brokers. The additional supplemental data consists of contact, company, and industry data, as well as title, department, address, phone number, and updated e-mail addresses. When using the information provided through these services, we will contact you via email to obtain either your explicit opt-in to continue marketing to you, or your explicit opt-out to remove you from our contact database, depending on the applicable data privacy regulation. For additional information about supplemental data and the third-party sources, contact our Global Data Protection Officer at privacy@atsautomation.com.
Individual Rights Under Data Protection Laws
ATS respects the rights of all individuals including the following:
- Right to erasure/right to be forgotten (unless prohibited by a legal requirement)
- Right of access
- Right to rectification
- Right to restrict processing
- Right to data portability
- Right to object to processing based on legitimate interest or direct marketing
- Right to restrict automated decision-making and profiling
- Right to withdraw consent
- Right to lodge a complaint with a relevant supervisory authority
To exercise any of your rights, please contact our Global Data Protection Officer at privacy@atsaautomation.com.
Do Not Track
ATS may receive data lists containing your contact details from third parties. In countries, states, provinces or regions where Do Not Track laws are in place, ATS will take every reasonable action to validate the lists we have received with the Do Not Track lists available through government agencies before communicating with you. ATS abides by all Do Not Track regulations.
Marketing Via Mail
If you supply us with your postal address online, as well as your consent, you may receive periodic mailings from us with information about new products and services or upcoming events. If you do not want to receive such mailings at any point after your consent has been given, contact our Global Data Protection Officer at privacy@atsautomation.com or write to us at the postal address at the end of this document. Send us your name and address and we will remove your name from all lists that we use internally and/or share with other noncommercial organizations. ATS follows the country-specific requirements to implement the opt-out within the legally allowed time periods.
Telephone Calls
If you give us your telephone number online (e.g. via optional data field in the contact form), and provide consent, you may receive telephone calls from us with information about new products and services or upcoming events. If you do not want to receive such telephone calls at any point after giving your consent, contact our Global Data Protection Officer at privacy@atsautomation.com or write to us at the postal address at the end of this document. Send us your name and phone number and we will remove your name from all lists that we use internally and/or share with other noncommercial organizations. ATS follows the country-specific requirements to implement the opt-out within the legally allowed time periods.
Customers and applicants can prevent their information from being used for purposes other than those for which it was originally collected and for which consent was given by contacting our Global Data Protection Officer at privacy@atsautomation.com.
Correction and Deletion of data
Upon request, ATS offers visitors on the Sites and/or our customers the ability to have their information deleted (where allowed by law) or corrected for inaccuracies. To have your information deleted or corrected, contact our Global Data Protection Officer at privacy@atsautomation.com or write to us at the address at the end of this document. We will respond to your request within the country-specific time frames.
We will retain your personal information for the length of time needed to fulfill the purposes outlined in this Privacy Policy and/or in accordance with applicable federal, regional, country, state, provincial or local data retention regulations. ATS has an extensive Records Retention and Deletion Policy and Schedule that forms the basis of our records retention program.
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Right to Be Forgotten
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- it is technically impossible;
- it is required to manage a business relationship; or
- it is required to be retained for legal reasons (if mandated by local law)
Purpose Limitation
ATS will collect, use or disclose Personal Data supplied by you only for the purposes disclosed to you, unless the disclosure:
- is a use of the Personal Data for any additional purpose that is directly related to the original purpose for which the Personal Data was collected
- is necessary to prepare, negotiate and perform a contract with you
- is required by law or the competent governmental or judicial authorities
- is necessary to establish or preserve a legal claim or defense
- is necessary to prevent fraud or other illegal activities, such as willful attacks on ATS information technology systems.
Communications or Utilization Data
Through your use of telecommunications services to access our Sites, your communications data (e.g. Internet protocol address) or utilization data (e.g. information on the beginning, end and extent of each access, and information on the telecommunications services you accessed) are technically generated and could conceivably relate to Personal Data. To the extent that there is a compelling necessity, the collection, processing and use of your communications or utilization data will occur and will be performed in accordance with the applicable data protection legal framework.
Non-Personal Data Collected Automatically
When you access our Sites, we may automatically (i.e., not by registration) collect non-Personal Data (e.g. type of Internet browser and operating system used, domain name of the website from which you came, number of visits, average time spent on the site, pages viewed). We may use this data and share it with our worldwide affiliates to monitor the relevancy of our Sites and improve their performance or content. This data does not include Personal Data.
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